「おうちレジ」に関するお問い合わせ、ご要望、不具合のご報告は、下記のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ窓口: support@kogame.jp
スムーズなご案内のため、お問い合わせの際は以下の情報をご記載いただけますと幸いです。
ご利用の端末の種類（例: iPhone 16, iPad Pro など）および iOS のバージョン
アプリのバージョン（「せってい」→「このアプリについて」等からご確認いただけます）
お問い合わせの内容（何をしようとした際にどうなったか。可能であれば画面のスクリーンショットを添付してください）
A. まず「せってい」から入り、簡単な計算問題を解いてから「いんさつ」タブを開いてください。商品のバーコードと、スマホ決済風のQRコードをA4用紙に印刷し、ハサミで切り取って品物に貼ってお使いください。あとは「スタート」を押し、印刷したバーコードをカメラにかざすと「ぴっ」と鳴ってカートに入ります。
A. 「いんさつ」タブの「PDFで保存」から書き出したファイルを、パソコンやタブレットなど別の画面に表示し、そのままカメラで読み取って遊ぶこともできます。
A. 部屋を明るくし、印刷したバーコードとカメラを10〜20cm程度離して、ゆっくり近づけてみてください。バーコードは「等倍（100%・フチなしオフ）」で印刷したときに最も読み取りやすくなります。
A. はい。「おとなのかた」→「とうろく」から、名前と値段を入力するだけで新しい商品を追加できます。バーコードは自動で発行され、「いんさつ」タブにすぐ反映されます。なお、一度登録した商品は、印刷済みの紙（バーコード）との対応を保つため、後から削除や変更を行うことはできません。
A. 登録した商品や決済方法は、すべてご利用の端末内にのみ保存されます。本アプリはインターネット通信を一切行いません。詳細につきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
A. iOS 17.0 以降を搭載した iPhone および iPad に対応しています。
For questions, feature requests, or bug reports regarding "Home Register," please feel free to contact us at the email address below.
Contact: support@kogame.jp
To help us respond quickly and effectively, please include the following information in your message:
Your device model (e.g., iPhone 16, iPad Pro) and iOS version
The App version (found under Settings → "About")
A description of the issue (what you were trying to do and what happened. A screenshot is highly appreciated!)
A. Open "Settings," solve the simple math challenge, and then open the "Print" tab. Print the product barcodes and mock mobile-payment QR codes on A4 paper, cut them out, and attach them to your items. Tap "Start" on the home screen and hold a printed barcode up to the camera—it will beep and add the item to your cart.
A. From the "Print" tab, select "Save as PDF." You can display this PDF file on another screen, such as a computer or tablet, and scan the barcodes directly from that screen with your camera.
A. Ensure the room is well lit, and slowly move the camera toward the printed barcode from a distance of about 10–20cm. Barcodes scan best when printed at 100% scale with "borderless printing" turned off.
A. Yes. Go to Settings → "Register" and enter a name and price to add a new product. A barcode is generated automatically and will appear immediately in the "Print" tab. Please note that once an item is registered, it cannot be deleted or edited. This ensures that previously printed barcodes always match their corresponding products.
A. All registered products and payment methods are stored exclusively on your device's local storage. The App does not connect to the internet in any way. Please see our Privacy Policy for more details.
A. The App supports iPhone and iPad models running iOS 17.0 or later.